Les missions sont :
Intervention sur le terrain :
* Participe aux activités liées à la vérification et à la maintenance des modules de télérelève,
* Réalise des relevés ponctuels des compteurs d'eau,
* Réalise les manoeuvres des électrovannes,
* Participe aux enquêtes sur PDS (Points De Services) inactifs et aux actions liées au non paiement,
* Signale toutes les modifications de consommation ou anomalies détectées au niveau du compteur (dysfonctionnement, fraude.) ou dans l'environnement compteur,
* Accompagne les Conseillers Clientèle terrain lors des interventions en sécurité.
Relation client :
* Recueille les informations auprès des clients et sur les installations,
* Oriente les clients vers les services compétents.
Sécurité/système de management/conformité :
* Respecte les procédures et les modes opératoires,
* Respecte les règles d'éthique et de conformité sur son périmètre,
* Respecte les procédures et les consignes en matière de sécurité sur son périmètre.
Vous êtes capable de remplacer un compteur d'eau et à adapter son environnement si nécessaire.Vous êtes capable de rédiger des rapports clairs et précis après vos interventions.
Vous appréciez le contact avec la clientèle et vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail quotidien.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
N/C
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