Notre agence Manpower NANCY INDUSTRIE recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.\nVous serez en charge de la gestion des appels entrants, le transfert des appels aux correspondants concernés et la prise de renseignements. Responsabilités :\n - Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.\n - Fournir des informations précises et complètes sur nos services.\n - Gérer les demandes et les réclamations des clients.\n - Maintenir une base de données clients à jour.\n - Collaborer avec les autres départements pour assurer une satisfaction client optimale.\nPoste basé à LAXOU à temps plein du Lundi au Vendredi \n - Expérience préalable en tant que téléconseillère ou dans un poste similaire.\n - Excellentes compétences en communication orale et écrite.\n - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.\n - Sens de l'organisation et rigueur.\n - Maîtrise des outils informatiques.\n - Connaissance du secteur automobile est un plus.\nLa société offre :\n - Un environnement de travail convivial et stimulant.\n - Des opportunités de développement professionnel.\n - Une rémunération attractive et des avantages sociaux.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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