Gestionnaire des litiges et créances (f / h)

Overview

Description du poste

Intégré (e) au sein de l'unité « Sécurisation de créances », nous nous appuierons sur vos compétences (savoir-être et savoir-faire) afin de gérer les créances pour l'ensemble de nos usagers (employeurs, travailleurs indépendants et praticiens ou auxiliaires médicaux) pour lesquelles :

* Le recouvrement semble compromis
* Des procédures particulières sont à mettre en œuvre, en particulier pour le recouvrement des créances liées à la lutte contre le travail dissimulé (LCTI).

Vous aurez ainsi en charge les principales activités suivantes :

* Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
* Investiguer lors de la gestion d'un usager disparu afin de poursuivre le recouvrement (gestion des plis non distribués).
* Etudier l'opportunité de mettre en œuvre des sûretés permettant de garantir l'Urssaf contre le risque d'insolvabilité du débiteur.
* Sécuriser les créances, lorsque les conditions sont réunies, en les orientant, vers une admission en non-valeur (opération comptable qui constate qu'une créance est irrécouvrable).
* Gérer le recouvrement des créances LCTI en orientant les procédures afin d'apporter une solution adaptée.
* Assurer le suivi des créances à la suite d'une procédures collectives (gestion comptable du dossier et relations avec les mandataires judiciaires).

Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement par vos pairs vous permettant de prendre en charge l'ensemble de ces activités dans l'application de la législation sociale.


Profil recherché

Vos compétences

Ce poste est fait pour vous si :

* Vous avez de l'intérêt pour le recouvrement et la sécurisation des créances et vous êtes prêt(e) à vous investir pour accroitre vos connaissances et compétences.
* Vous témoignez d'esprit d'équipe et avez des qualités relationnelles reconnues
* Vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité
* Vous êtes rigoureux (-se) et autonome
* Vous savez gérer les priorités en respectant les délais opposables à l'URSSAF ainsi qu'aux cotisants
* Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
* Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et bureautique (office)
* Vous respectez les procédures définies
* Vous respectez de la confidentialité des dossiers traités
* Vous avez une capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée

Votre formation

* Niveau BAC ou 3 en droit ou gestion
* BUT GEA
* BUT Carrières juridiques
* ou expérience équivalente

Une fois en poste :

* Formation certifiante à suivre et obtention de la certification correspondante obligatoire (déplacements hors région et découchers à prévoir sur 6 mois à raison d'une à deux semaines par mois)


Informations complémentaires

* Rémunération annuelle brute : .93 euros sur 14 mois, soit .57 euros bruts mensuel
* Prime d'intéressement annuelle (environ euros bruts)
* Mutuelle, Chèques déjeuner (valeur faciale 11,50 euros avec une part salariale de 4,60 euros), prime de crèche
* Prestations du Comité Social Economique : Voyages (Vietnam, Oslo…), activités sportives et culturelles (Le CSE propose également un remboursement de 80 € par an pour les activités sportives et culturelles), chèques vacances ( euros), chèques rentrée scolaire, locations
* Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction
* Différents scénarios horaires possibles (36h, 38h, 39h, scénario de 4 jours et 5 jours par semaine en alternance sur la quinzaine avec une moyenne de 37h hebdomadaires)
* Horaires variables (protocole)
* Forfait mobilité durable (40 euros par mois)
* Séminaire d'équipe, Assemblée générale
* Parcours d'intégration : Journée d'intégration (présentation de l'environnement de travail), présentation de l'ensemble des services)
* Travail en open-space
* Permis B conseillé
* Déplacements sur les autres sites de l'Urssaf à prévoir pour la formation interne
* Prestations du Comité Social Economique
* Télétravail possible (1 à 3 jours par semaine) sous réserve d'une autonomie suffisante dans la fonction

L'Urssaf Picardie agit concrètement pour l'inclusion : une référente handicap accompagne les collaborateurs ayant une reconnaissance de travailleurs handicapés (démarches, suivi, aménagements). Nous menons des actions de sensibilisation (SEEPH…) et collaborons avec l'Agefiph, Cap emploi, GEIQ…

Dispositifs en place :

* 1 demi-journée d'absence pour la constitution du dossier RQTH
* 1 absence possible par semestre civil pour les RDV médicaux liés à la RQTH
* Aménagements de poste adaptés
* Parking réservé
* Abondement du CPF selon conditions
* Maintien des cotisations vieillesse à taux plein dès 55 ans pour les temps partiels

Maintien des cotisations vieillesse à taux plein dès 55 ans pour les temps partiels

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