Vous aurez pour missions:Gestion des recrutements : Identifier et sourcer les candidats au travers de différents canaux Conduire les entretiens de pré-sélection téléphoniques puis les sessions de recrutement en personne Organiser des événements de recrutement tels que des Job-dating Assurer le placement des candidats auprès des familles et suivre leur intégration Gestion du personnel : Assurer le suivi et l'accompagnement des intervenants, pour garantir leur bien-être et le respect des attentes des parents Organiser des ateliers et des groupes de parole pour renforcer la cohésion d'équipe Proposer et mettre en place des formations pour le développement des compétences des intervenants Gérer les aspects administratifs (contrats de travail, congés, absences, arrêts de travail) avec rigueur Gestion de la relation client : Garantir une qualité de service irréprochable auprès de nos familles Participer aux actions de tractage et de fidélisation de la clientèle. Organiser des ateliers ou événements en agence pour enrichir l'expérience client L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire ; agence française connue et reconnue dans les services à la personne, une ou un Chargé de recrutement et clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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