ARTUS INTERIM FLERS recherche un chef d'atelier H/F pour une entreprise dans le secteur de l'automobile.
Vous êtes reconnu pour votre leadership et votre sens du service client ? Vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une structure qui valorise l'excellence technique et commerciale ? Ce poste est pour vous !
Votre mission :
En tant que véritable chef d'orchestre de l'atelier, vous assurez la coordination et la supervision globale de l'activité après-vente. Votre objectif ? Garantir une organisation fluide et un niveau de satisfaction client irréprochable.
Vos responsabilités se divisent en deux axes majeurs :
1. Management et Animation d'Équipe :
- Définition, suivi et analyse des objectifs de performance.
- Encadrement quotidien des collaborateurs et appui technique/méthodologique au management du SAV.
- Création d'une cohésion d'équipe tournée vers l'efficacité.
2. Pilotage et Gestion de l'Activité :
- Gestion financière : Élaboration du budget annuel et suivi rigoureux de la rentabilité du secteur.
- Organisation opérationnelle : Optimisation du flux de l'atelier, choix des équipements et suivi de la maintenance du matériel.
- Qualité et Relation Client : Gestion des garanties, traitement des réclamations et résolution des litiges.
- Administratif et Normes : Supervision des dossiers administratifs, mise à jour de la documentation technique et déploiement des démarches qualité.
Le tout dans le respect strict des procédures internes et des standards constructeur.
Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission
Le profil que nous recherchons :
- Formation : Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS Après-Vente Automobile.
- Compétences : Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez d'excellentes aptitudes relationnelles et commerciales.
- État d'esprit : Vous avez le souci permanent de la qualité et du travail bien fait.
Les Avantages :
- CET à 8%
- Parrainage
- Carte CE
- Acompte de paie à la semaine si besoin
- Montée en compétences via formation
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
- Signatures des contrats électroniques
Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! Vous justifiez d'une expérience significative et réussie sur un poste similaire.
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