Page Personnel ADV & Relation Client est leader dans le recrutement et lintérim spécialisés demployés, dAgents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de ladministration des ventes et de la relation client, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel recherche pour lun de ses clients évoluant dans le secteur de la grande distribution, un(e) Assistant(e) Service Client.
En tant quAssistant(e) Service Client, vos missions seront les suivantes :
* Gérer le cycle complet des commandes (Order-to-Cash) : réception, saisie et suivi.
* Assurer la disponibilité des stocks et le respect des délais de livraison.
* Coordonner avec les équipes internes et les usines pour résoudre les anomalies.
* Créer et suivre les commandes dachats pour les livraisons directes.
* Traiter les litiges et réclamations clients jusquà leur résolution complète.
* Préparer et analyser des rapports clients et proposer des optimisations.
Expériences aux process dun grand Groupe dans le secteur de la grande distribution.
Nhésitez plus et venez rejoindre notre client !
Titulaire dun Bac +2 minimum avec une spécialité relation client, vous disposez dau moins une première expérience dans lapprovisionnement dans le secteur de lagroalimentaire et/ou dans le secteur de la grande distribution.
Organisé(e), autonome et proactif(ve), vous disposez dun excellent relationnel et êtes attaché(e) au maintien dune bonne expérience client.
Votre niveau danglais est opérationnel et vous êtes à laise avec les outils informatiques tels que Excel (niveau avancé).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.