Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, un Référent client - Gestion de locations industrielles (H/F) En tant qu'interlocuteur(trice) principal(e) des clients, vous serez au c½ur de la relation commerciale de proximité. Vos responsabilités incluent :
- Accueillir les clients en agence ou par téléphone, identifier leurs besoins et les conseiller sur les équipements et services adaptés
- Établir des devis personnalisés, gérer les contrats de location et assurer leur suivi jusqu'à la facturation
- Gérer l'édition et le suivi des contrats de location, tout en garantissant la conformité et la précision des documents administratifs liés aux opérations commerciales
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (commerciales et opérationnelles) pour assurer une réponse efficace aux demandes
- Mettre à jour les dossiers clients dans l'ERP et veiller à la fiabilité des informations
- Maintenir l'organisation et la propreté du comptoir d'accueil, tout en surveillant la disponibilité des équipements
- Coordonner les livraisons et retours d'équipements en lien avec les transporteurs, selon les délais convenus
- Formation Bac +2 en commerce ou domaine équivalent
- Expérience confirmée sur un poste à dominante commerciale et dans le secteur de la location ou de la vente d'équipements techniques
- Maîtrise des outils ERP et du pack Microsoft Office
- Bonne aisance en anglais dans un cadre professionnel
?Les qualités attendues :
- Sens développé du service et aisance dans les échanges
- À l'aise dans un environnement commercial dynamique
- Capacité à gérer les priorités avec autonomie
- Esprit d'initiative et réactivité
- Rigueur, souplesse et capacité à s'adapter à différents contextes
- Semaine de 39h40 du lundi au vendredi
??Avantages :
- Heures supplémentaires rémunérées à +50 %.
- Participation aux bénéfices entre 5 000 - et 6 000 - en 2023 et entre 7 000 - et 8 000 - en 2024
- Primes d'ancienneté, mutuelle d'entreprise, 5 semaines de congés.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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