Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé Vous avez envie d'un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ?
Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS !
Qui sommes-nous ?
MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d'entreprise. Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap.
Chez MALAKOFF HUMANIS, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d'être.
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
Vous intégrez la Direction du Développement en qualité de Conseiller Commercial solutions Epargne.
Votre rôle est d'assurer le conseil, la prise de rendez-vous et la vente de produits standards en matière d'épargne salariale et retraite auprès de TPE, et petites entreprises, selon des objectifs commerciaux fixés.
Quelles seront vos missions ?
Réaliser la vente de solutions Epargne :
Appliquer le planning d'exposition commerciale journalière attendue pour contribuer aux objectifs de décroché et de qualité de service.
Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants de clients, prospects, en respectant les normes de qualité établies.
Participer aux campagnes de prospection téléphoniques : prise de contact, relance prospect, fidélisation client,
Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion en vérifiant la complétude et la conformité des dossiers.
S'assurer du traitement des demandes clients dans les délais et de la qualité de la réponse apportée.
Relancer les devis selon la temporalité définie par la hiérarchie.
Assurer l'interface avec les services internes en fonction des demandes des clients
Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance :
Apporter aux clients, prospects, apporteurs Entreprises les informations sur le cadre juridique, fiscal et social lié à nos produits.
Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (rebond commerciale, multi-équipement).
Effectuer le suivi de son activité commerciale :
Mettre à jour et fiabilise les données commerciales dans le CRM selon les process qualité définis.
Mettre à jour les tableaux de bord d'activité et rends compte du suivi des objectifs auprès de la hiérarchie.
Préparer le suivi des dossiers dans le respect des objectifs.
Activités Complémentaires :
Remonter les informations du marché utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales (besoins des clients, veille concurrentielle).
Participer activement à des actions, chantiers et projets transverses, y compris d'évolution des offres.
Où allez-vous travailler ?
Ce poste est localisé à Malakoff (92).
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