Vos missions :
Accueil et relation client
* Accueil physique ou téléphonique des clients,
* Suivi des dossiers clients (vendeurs, acquéreurs, locataires),
* Réponse et orientation du client vers le bon interlocuteur,
* Analyse des retours clients et participation à l'amélioration des services offerts par l'agence.
Gestion administrative
* Suivi de l'agenda des agents commerciaux / conseillers,
* Préparation des dossiers liés aux transactions (contrats, compromis de vente, baux, etc.),
* Coordination de la visite des biens entre les clients et les conseillers,
* Gestion des courriers, e-mails et autres documents administratifs,
* Mise à jour régulière de la base de donnée clients.
Gestion des annonces
* Rédaction et publication d'annonces sur les différentes plateformes,
* Mise à jour régulière des annonces et vérification de leur bonne visibilité,
* Création de divers supports commerciaux (brochures, flyers, etc.)
Votre profil
Vous êtes idéalement titulaire d'une formation de niveau Bac +2, d'un BTS Gestion de la PME ou Bac +3, d'un BUT Gestion Administrative et Commerciale des Organisations. Une expérience de 3 ans en agence immobilière (transactions, locations et / ou gestion) est fortement appréciée.
Vous
* Appréciez être à l'écoute de vos clients,
* Possédez des connaissances du vocabulaire juridique, des procédures en vigueur et des réglementations,
* Êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles,
* Maîtrisez les outils bureautiques et logiciels immobiliers,
* Faites preuve à la fois de curiosité, d'organisation et de rigueur.
* Êtes sérieux(se), motivé(e), dynamique, tenace et rigoureux(se)
Si ce profil vous correspond, n'hésitez pas à nous contacter !
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