Nous accompagnons le recrutement d'un.e conseiller.e clientèle particuliers, pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée dans le domaine de la relation bancaire.
Dans le cadre de ce poste, vous serez l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille clients, et devrez vous assurer d'un suivi personnalisé des clients, de les accompagner dans leur projet et leur apporter les conseils adéquates.
Vos missions
* Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
* Conseiller les produits et services adaptés aux besoin du client
* Développer et suivre les produits détenus par les clients
* Identifier le besoin de crédits
* Accompagner toutes les étapes de vie des clients
* Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
* Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
* Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
* Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Compétences techniques
* Techniques bancaires et financières
* Négociation et technique de vente
* Procédures et réglementation bancaires
* Gestion des risques
Compétences transversales :
* Excellent sens du relationnel et du service client
* Capacité de travail en équipe
* Capacité d'analyse, de diagnostic et négociation
* Organisation et planification
Le poste est ouvert à des profils commerciaux expérimentés sans connaissance de la banque. Une formation aux techniques spécifiques sera réalisée.
Rémunération attractive, avantages complémentaires, réelles perspectives d'évolution professionnelle.
Si vous avez le goût du challenge et que vous pensez que ces missions sont faites pour vous, nous vous encourageons à candidater !
Profil recherché :
Idéalement, titulaire d'un Bac+5 dans le domaine bancaire ou équivalent (BTS Banque minimum). Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 25 000,00€à35 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Réductions tarifaires
* RTT
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 02/05/2024
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