Assistant commercial sédentaire (h/f)

Offre n° 197JRPM Assistant commercial sédentaire (H/F)

Nous recherchons un Assistant commercial sédentaire (H/F) pour notre entreprise spécialisée dans le second œuvre et la rénovation, ayant une solide réputation de qualité et de professionnalisme.


Responsabilités

* Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
* Suivi des dossiers clients et mise à jour des bases de données.
* Élaboration et envoi des devis et factures.
* Gestion des courriers électroniques et postaux.
* Coordination et support administratif aux équipes commerciales.
* Relances et suivi des clients après vente.
* Assistance à la planification des interventions et suivi des chantiers.


Profil recherché

* Diplôme de niveau Bac Secrétariat administratif ou équivalent.
* Expérience d\'au moins 3 ans dans le domaine commercial et/ou administratif, de préférence dans le secteur du second œuvre ou de la rénovation.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
* Sens de l\'organisation, capacité à gérer les priorités, et excellente communication écrite et orale.


Qualités requises

* Rigueur et autonomie.
* Excellent sens du relationnel.
* Dynamique et proactif(ve).
* Capacité à travailler en équipe.

Salaire à négocier selon profil.


Informations contractuelles

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée.

Salaire : Salaire à négocier selon profil.

Déplacements : Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 3 An(s) - Commercial et/ou administratif. Cette expérience est indispensable.
* Bac ou équivalent Secrétariat assistanat BTP. Cette formation est indispensable.


Compétences

* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
* Assurer le suivi post-vente.
* Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels.
* Développer et fidéliser la relation client.
* Développer l\'esprit d\'équipe.
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
* Gestion des commandes et des stocks.
* Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur.
* Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels.
* Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
* Optimiser la gestion des stocks et des ressources.
* Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
* Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
* Techniques commerciales.
* Techniques de communication interpersonnelle.
* Techniques de rédaction commerciale.


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d\'activité : Travaux de démolition


Employeur

1 ou 2 salariés


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