En tant que chargée d’animation commerciale e-commerce, vous êtes un des principaux acteurs de l’activité de notre site web.
Au sein de notre équipe, votre rôle sera de développer des stratégies d’animation percutantes pour faciliter et stimuler les interactions entre nos clients et nos collections de produits vendues sur notre site.
L'animation de notre site, vous permettra de créer une expérience immersive et captivante que nos utilisateurs attentent avec une seule envie : celle de rester et de transformer leurs achats sur notre site.
Votre objectif ? Accroître l'engagement des visiteurs et booster les ventes en utilisant des stratégies innovantes et percutantes.
Voici donc un aperçu de vos missions clés :
* Gérer l’animation commerciale du site en assurant la cohérence de la prise de parole entre notre site marchand et nos réseaux sociaux.
* Déterminer la stratégie d’expérience utilisateur durant l’année d’après le plan d’animation commerciale : prise de parole, nouvelles collections, soldes, en optimisant les diverses zones de contenu du site (sliders, Homepage, menus, carrousels, encarts homepage, pages transverses).
* Définir les besoins de contenus média et travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, notamment notre studio de création interne, pour demander les contenus nécessaires et s’assurer de leur livraison dans les délais impartis.
* Garantir avec notre équipe d’e-merchandiser et de rédacteurs que toute l’offre produit soit bien en ligne avant chaque début d’opération.
* Identifier pour chaque opération, en lien avec les responsables de l’offre et les chefs de produits, les gammes aux plus forts potentiels de vente pour programmer un boost merchandising sur le site.
* Programmer tous les contenus dédiés aux opérations commerciales dans SalesForce et associer les produits remisés aux pages dédiées
* Analyser et suivre les performances de chaque opération pour trouver avec notre Data Analyst, des axes d’amélioration.
* Connaître les tendances du marché, les évolutions technologiques et être en veille concurrentielle web active et anticiper les nouvelles opportunités.
* Proposer vos idées pour le lancement de nouvelles opérations commerciales pour le web et/ou omnicanales.
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