Conseiller(ère) clientèle - bts ndrc - ecoh enr - alternance - h/f

Ecoh Enr est une société de conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, situé dans le 94, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en alternance à compter de la rentrée.


Vos missions

Missions principales :

* Contacter des prospects par téléphone (appels sortants)
- Présenter les services de l’entreprise de manière claire et convaincante
- Qualifier les besoins des prospects
- Prendre des rendez-vous pour l’équipe commerciale
- Mettre à jour les informations dans le CRM
- Assurer le suivi des appels et des retours prospects
- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux


Vos compétences

Profil recherché :
Nous recherchons une personne motivée, sérieuse et désireuse d’apprendre les bases de la relation client et du commerce.

Compétences et qualités requises :

* Ponctualité
- Assiduité
- Rigueur et sens de l’organisation
- Très bonne élocution
- Aisance téléphonique
- Bon relationnel et sens du contact
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Persévérance et ténacité
- Esprit d’équipe
- Gestion du stress et des objections
- Motivation et envie d’apprendre
- Maîtrise basique des outils informatiques

Ce que nous offrons :

* Formation aux techniques de téléprospection et de vente
- Accompagnement tout au long de l’alternance
- Environnement de travail dynamique et bienveillant
- Expérience professionnelle valorisante
- Possibilité d’évolution selon les performances