Chargé de recouvrement h/f

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche un Chargé de Recouvrement F/H.

Dans un environnement multi-donneurs d'ordre, le chargé de recouvrement gère un volume important de dossiers, principalement en BtoB, avec des montants significatifs. L'objectif est d'optimiser le recouvrement des créances via une approche orientée résultats et négociation.

Vos missions :

Gestion du recouvrement de masse

- Traiter un portefeuille important de dossiers sans analyse approfondie
- Effectuer des relances téléphoniques et écrites en volume
- Assurer le suivi des encaissements

Négociation commerciale

- Négocier directement avec les débiteurs (BtoB et BtoC)
- Mettre en place des solutions de paiement adaptées
- Travailler avec une forte fibre commerciale et une culture du résultat

Gestion des portefeuilles

- Gérer un portefeuille multi-donneurs d'ordre (transport, automobile, etc.)
- Traiter des créances avec des montants élevés ( 15K à 20K €)
- Passer rapidement d'un donneur d'ordre à un autre (adaptabilité)

Collaboration interne

- Travailler en lien avec le service juridique interne (gestion du contentieux)
- Se concentrer sur la phase amiable (peu d'analyse juridique demandée)

Votre profil:

Expérience recherchée:

- Expérience en cabinet de recouvrement fortement appréciée
- Profil issu du recouvrement ou de la relation client (conseiller clientèle accepté)

Qualités recherchées:

- Maîtrise du recouvrement amiable
- Expérience en BtoB (fortement privilégiée car plus technique)
- Capacité à gérer du volume (logique de faire de la masse)
- Identité professionnelle forte
- Goût pour la négociation et le challenge
- Dynamisme, ténacité, orientation résultats
- Capacité d'adaptation (multi-clients / multi-secteurs)

Informations complémentaires et avantages:

- Rémunération fixe + variable mensuel
- Tickets restaurant
- Chèques vacances
- Télétravail : 2 jours/semaine après 3 à 6 mois d'ancienneté

CreditJob accompagne chaque talent avec attention et confidentialité. Si cette opportunité résonne avec votre parcours, nous serons heureux d'échanger avec vous.