Description du poste
Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers (SIP) de 17 personnes, répartis sur les différentes missions et sous la responsabilité d’une responsable de service et de deux adjointes cadre A.
Le SIP assure l’accueil des usagers ( physique et téléphonique), la gestion et le recouvrement des impôts des particuliers.
Le SIP de Dieppe assure également des permanences d’accueil hebdomadaire sur cinq autres sites : Tôtes ; Saint Valéry en Caux ; Luneray, Bacqueville en Caux ; Longueville sur Scie, Envermeu et EU auxquelles vous serez amené à participer
Vous interviendrez sur la mission d’accueil physique et téléphonique des usagers du SIP, en assurant leur accompagnement à l’accès des procédures numériques, et de délivrance de renseignement.
Vous participerez également aux tâches de gestion et de recouvrement et à la tenue des dossiers dans le respect de procédures encadrées.
Description du profil recherché
Le SIP assure l’accueil des usagers ( physique et téléphonique), la gestion et le recouvrement des impôts des particuliers.
Le SIP de Dieppe assure également des permanences d’accueil hebdomadaire sur cinq autres sites : Tôtes ; Saint Valéry en Caux ; Luneray, Bacqueville en Caux ; Longueville sur Scie, Envermeu et EU auxquelles vous serez amené à participer
Vous interviendrez sur la mission d’accueil physique et téléphonique des usagers du SIP, en assurant leur accompagnement à l’accès des procédures numériques, et de délivrance de renseignement.
Vous participerez également aux tâches de gestion et de recouvrement et à la tenue des dossiers dans le respect de procédures encadrées.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
2. SAVOIR-FAIRE - Rechercher des données, des informations
3. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
4. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
5. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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