Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service et votre sourire ?
Vous aimez le contact humain et les environnements dynamiques ?
Le Casino des Palais de la Méditerranée, situé dans un cadre idyllique, recherche son futur Assistant Clientèle Machines à Sous pour compléter son équipe !
Vos Missions :
En tant qu'ambassadeur/ambassadrice privilégié.e de notre établissement, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et orienter nos clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée dans l'espace des machines à sous.
- Assister les joueurs dans l'utilisation des machines (explication des jeux, aide en cas de besoin, conversion de tickets, etc.).
- Assurer le service client de proximité, en veillant au confort et à la satisfaction de chaque visiteur.
- Répondre aux questions des clients et gérer leurs demandes de manière efficace et amiable.
- Participer au réapprovisionnement des machines en consommables (tickets, etc.) si nécessaire.
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace de jeux.
- Identifier les besoins des clients et les remonter à votre hiérarchie pour améliorer continuellement notre offre.
- Appliquer scrupuleusement les règles et procédures de l'établissement, notamment en matière de jeu responsable et de sécurité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.