Technicien de terrain/technicienne de terrain

Description de la mission :

Sur site client assure la maintenance curative et préventive, la remise en état des instruments objets de l’intervention.

• Respecte le planning qui lui est transmis par la planification

• Fait les investigations nécessaires pour finaliser le diagnostic de la hotline

• Réalise les changements de pièces, modifications logicielles, et actes techniques permettant de solutionner la panne

• Assure le reporting de son activité technique avec les outils à disposition et selon les procédures et la réglementation en vigueur.

• Peut assurer temporairement de la télémaintenance (résolution de panne à distance)

• Assure la mise en place et la première mise en service de matériel neuf

• Réalise les contrôles nécessaires au contrôle du bon fonctionnement des appareils

• Met en place les documents administratifs nécessaires à la libération du produit en relation avec le client

• Réalise la formation du client sur le matériel installé et complète les documents administratifs certifiant la formation

• Veille à la sécurité de son environnement de travail chez les clients, fait remonter toute situation dangereuse

• Respecte le plan de prévention client s’il y a lieu.

• Est en capacité de refuser une intervention si les conditions de sécurité ne sont pas assurées après validation auprès de sa hiérarchie.

Profil recherché :

Formation technique (BAC à Bac +2) Electrotechnique, Electrique, Systèmes automatisés, Electronique, Informatique et Réseaux

Compétences techniques :

• Connaissances en électromécanique, électronique et logiciels adaptés

• Connaissance de la gamme Wiesheu, Komet et ItalianPack selon les missions à réaliser

• Connaissance de la réglementation adaptée à la pratique des activités qu’il exerce

• Connaissance des dispositifs de sécurité adapté aux activités pratiquées et aux contextes de l’exercice de ses activités chez le client Maîtrise des outils

• Connaissances Informatiques réseaux

• Maîtrise de la relation client

• Anglais technique

Qualités :

- Technicité et habileté avec les éléments électromécanique, électroniques et logiciels

- Organisation personnelle du travail et de son environnement

- Rigueur dans l’application des procédures, méthodes et instructions définies par la réglementation

- Résistance à la pression

- Qualités administratives ou connaissances informatiques pour la rédaction de documents

- Pour les experts : capacité pédagogique

Itinérant quotidienne d ans un rayon de 3h autours du département 54 (Meurthe et Moselle)

Découchés occasionnels

Poste basé sur Nancy