* Assurer la surveillance des applications en production.
* Traiter les tickets d’incidents de niveau 2 et 3.
* Gérer les demandes de service et les changements.
* Mettre à jour la documentation d’exploitation (DEX).
* Participer aux astreintes.
* Intervenir en heures ouvrées (HO) et hors heures ouvrées (HNO).
* Avoir une bonne compréhension du contexte métier.
Activités spécifiques au rôle Run Renforcé
* Participer aux activités du Run Renforcé sur un périmètre d'applications critiques.
* Être capable de dialoguer directement avec les commanditaires.
* Disposer d'une connaissance approfondie des architectures applicatives.
Compétences techniques requises
* Systèmes d’exploitation : Linux, AIX, Windows
* Orchestration / Ordonnancement : CTRLM ou équivalents
* Supervision : Dynatrace ou équivalents
* Bases de données : Oracle, PostgreSQL
Compétences complémentaires
* Connaissances en cloud : AWS et GCP (niveau practitioner)
* Utilisation de GitLab-CI
* Connaissance de l’outil ServiceNow
Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.
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