Chargé / chargée de recouvrement contentieux (h/f)

Chargé / Chargée de recouvrement contentieux (H/F), Paris

À la Directrice du Recouvrement et du Contentieux, vos principales missions seront les suivantes :

1. Mettre en œuvre le recouvrement amiable des créances : Informer et orienter les locataires sur les différents dispositifs d’aide et les accompagner en lien avec les travailleurs sociaux.
2. Gestion des dossiers contentieux : Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, troubles de voisinage, défaut d’assurance, succession vacante, litiges techniques devant les juridictions adéquates ; engager les procédures contentieuses allant jusqu’à la résiliation du bail et/ou l’expulsion, et en assurer la gestion administrative ; procéder aux demandes de recours gracieux voire administratifs auprès de l’État et les actualiser ; procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette.
3. Traitement des conflits de voisinage : Répondre aux courriers et fiches de réclamation en associant les équipes de proximité (rappel au règlement intérieur, mise en demeure…) ; gérer les relations avec les partenaires institutionnels (avocats, commissaires de justice, sociétés d’enquête, CAF, BDF, déménageurs…) ; collecter les informations auprès des différents partenaires nécessaires au traitement et à l’actualisation des dossiers précontentieux et contentieux.

Profil recherché : Formation supérieure (bac+3/+4) en procédure civile et pénale, avec une expérience confirmée sur un poste similaire, de préférence dans le logement social.

#J-18808-Ljbffr