Bienvenue chez HomeServe Energies Services, la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison.
Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Nous proposons une offre complète et multi-énergies pour l'installation et l'entretien des équipements de chauffage, de climatisation, de panneaux photovoltaïques, et les besoins de rénovations énergétiques, allant d'une intervention simple aux chantiers complets d'optimisation de la consommation en énergie de la maison. Nous accompagnons nos clients dans l'élaboration du meilleur scénario de financement des travaux de leur logement en délivrant une proposition clé en main intégrant la prise en charge des démarches administratives dont ils peuvent bénéficier. Avec 700 collaborateurs, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proches de tous nos clients. En 2022, HomeServe Energies Services a réalisé près de 10 000 installations en France via ses 14 filiales locales 100% labellisées RGE.
L'ensemble de nos engagements dans la pratique de notre métier ainsi qu'envers nos collaboratrices et collaborateurs sont formulés au sein de notre programme RSE Empreinte 2030 A propos de nous :
HomeServe Energies Services est la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison.
Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France.
Avec 800 collaborateurs répartis dans nos 17 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proche de tous nos clients.
Notre filiale SBF Energies, basée à La Motte-Servolex, a été créée en 2004 et est experte des solutions de chauffage et climatisation. SBF Energies intervient pour le dépannage, l'entretien et l'installation des systèmes de production d'eau chaude et de chauffage, des appareils à énergies renouvelables et des installations de climatisation et de ventilation des logements. Nous assurons le confort dans la région de Chambéry.
Votre mission si vous nous rejoignez ? Exprimer votre énergie aux côtés de nos 15 collaborateurs.
Intégrer SBF Energies, c'est rejoindre :
Une entreprise à taille humaine,
Travailler auprès d'équipes attentionnées et engagées,
Bénéficier d'un vaste programme de formation pouvant vous faire évoluer sur votre métier.
Le profil :
Intégré(e) au sein d'une structure en pleine croissance, vous jouerez un rôle central dans la gestion administrative de la filiale.
Dans ce contexte, vous serez impliqué(e) dans les missions suivantes :
Assurer la gestion du standard téléphonique et des courriels : réception et traitement des demandes clients, planification des interventions techniques,
Accueillir et orienter les clients,
Organiser et planifier les travaux ainsi que les dépannages, en coordination avec les équipes techniques,
Gérer les plannings des techniciens afin d'optimiser les interventions sur le terrain,
Élaborer les devis à destination des clients en lien avec les prestations demandées,
Passer les commandes auprès des fournisseurs, réceptionner les livraisons et affecter le matériel aux interventions prévue,
Gérer le stock de matériel pour garantir la disponibilité des équipements,
Établir la facturation des prestations réalisées dans les délais impartis,
Effectuer les relances clients concernant les règlements non parvenus.
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