Description du poste Doté(e) d'une solide expérience commerciale en B to B et de réelles compétences managériales, vous avez déjà encadré une équipe commerciale et atteint (ou dépassé) vos objectifs ? Vous savez fédérer, structurer et entraîner votre équipe dans une dynamique de performance, tout en gardant le sourire au téléphone ? Ce poste est pour vous ! Nous recherchons un(e) Manager Commercial(e) Sédentaire pour renforcer notre équipe basée à Roncq (59223) et piloter notre développement national. Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial. Vos missions : Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour principales responsabilités : Management & Pilotage de l'équipe commerciale sédentaire - Suivi des objectifs commerciaux individuels et collectifs (chiffre d'affaires, taux de transformation, appels, ventes additionnelles, etc.) - Animation hebdomadaire de l'équipe : entretiens, feedbacks, points de cadrage, reporting - Accompagnement opérationnel (écoutes, reformulation, plan d'actions correctifs) - Formation continue de l'équipe (méthodes de vente, outils, discours, posture client) - Intégration des nouveaux collaborateurs Organisation & Performance commerciale - Structuration des process internes (qualité des devis, gestion des appels entrants, suivi client) - Mise en place d'outils de pilotage (tableaux de bord, CRM, procédures) - Suivi des KPI clients (dont Grands Comptes), produits et ventes additionnelles - Garantie de réponse aux devis en moins de 4 heures (standard interne) - Développement du portefeuille via l'analyse des données clients Développement commercial - Participation active aux actions commerciales de l'équipe (prospection et relance téléphonique, réalisation et suivi des devis, campagne emailing) - Identification des opportunités sur les chantiers en cours ou à venir - Promotion de l'ensemble de la gamme produit auprès des clients existants (cross-selling) - Contribution au développement de contrats cadres et de projets stratégiques Qualité & Relation client - Suivi et gestion des litiges commerciaux - Amélioration continue de la satisfaction client - Veille au respect des bonnes pratiques CRM (structuration des fiches clients, suivi des relances) Ce que nous offrons : - Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise dynamique, en pleine croissance - Une intégration structurée avec accompagnement personnalisé - Un cadre de travail stimulant : outils modernes, équipe motivée, management bienveillant - Une rémunération attractive : fixe + variable non plafonné - Des avantages concrets : prime de vacances, mutuelle avantageuse, titres restaurant, cartes cadeaux, événements internes, - Horaires : CDI 39h - Poste basé à Roncq CIT (59223) - Présentiel requis - Date de début : Dès que possible - Type de contrat : CDI temps plein - 39h - Salaire : Fixe 35K brut / an + variable non limité (performance individuelle + résultats d'équipe). Rémunération projetée : jusqu'à 50K / an pour un manager performant
Profil recherché : - Expérience significative de 3 à 5 ans minimum en tant que Manager commercial(e) sédentaire ou terrain, avec encadrement d'équipe - Solide parcours commercial en B to B, idéalement dans le secteur industriel, BTP ou négoce technique - Esprit d'équipe, posture de leader, sens du résultat - Maîtrise des outils CRM, des techniques de vente et d'animation commerciale - Excellente communication orale et écrite - Forte capacité d'analyse, rigueur et sens de l'organisation - Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques (environnement Windows 11 et office 365)
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