Expert fonctionnel f/h

Vos missions

Description de la mission

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e Expert.e Fonctionnel.le F/H.

Au sein du service SI Métiers du pôle Etudes et Solutions SI, vous accompagnez les utilisateurs dans l’expression des besoins, dans le cadre d’un projet ou d’une demande d’évolution du système d’information. Vous analysez les besoins et proposez des solutions fonctionnelles, organisationnelles et techniques adaptées. Vous garantissez au quotidien le maintien en conditions opérationnelles des outils métiers et groupe.

Ainsi, vos missions principales sont les suivantes :

1. Contribution aux projets de déploiement des logiciels métiers
2. Animation des ateliers d’expression de besoin
3. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, cahiers de paramétrage, cahiers de recette et PV
4. Assurer le paramétrage et les tests
5. Former les utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des outils, notamment en phase de démarrage
6. Formaliser les modes opératoires et procédures de maintenance, de paramétrage et d’utilisation, conformément aux politiques de sécurité des SI et d’hébergeur de données de santé
7. Assistance et conseil auprès des utilisateurs :
8. Conseiller les utilisateurs sur l’utilisation des outils mis à leur disposition
9. Apporter son expertise métier dans le suivi et la résolution des incidents remontés auprès des éditeurs et/ou services internes concernés
10. Animer la communauté des utilisateurs référents au sein des établissements
11. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des évolutions/nouvelles versions de l’application
12. Amélioration continue :
13. Recenser les demandes d’évolution et d’amélioration de l’application souhaitées par les utilisateurs
14. Formaliser ces demandes auprès des équipes IT internes et des éditeurs
15. Être force de proposition dans l’harmonisation du paramétrage des outils

Et vous ?

Vous êtes :

1. Issu d’une formation minimum Bac + 3 en École Informatique avec une première expérience sur des missions similaires dans le champ sanitaire
2. Professionnel de santé avec une expérience de contribution aux projets informatiques

Vous disposez d’une expérience sur l’utilisation d’un logiciel de Dossier Patient Informatisé et/ou de Gestion Administrative du Patient (exemple : Hôpital Manager). Vous connaissez l’organisation et le fonctionnement des structures sanitaires.

Autonome, engagé dans l’atteinte de vos objectifs, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation pour aborder des sujets variés dans un contexte mouvant, ainsi que des capacités d’analyse et de synthèse.

Rejoindre VYV 3, c’est faire partie d’une entreprise bienveillante, dynamique et engagée !

Vos avantages ? Un accompagnement tout au long de votre vie professionnelle au sein du groupe, 2 jours possibles de télétravail par semaine avec une subvention associée + 12 jours volants sur l’année, un forfait mobilité durable, des tickets restaurant, des avantages CSE, et un environnement de travail moderne et collaboratif.

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