Assistant administratif (h/f)

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Assistant administratif (H/F) \n - Traitement des commandes clients de la saisie à la facturation, avec garantie de la fiabilité des informations\n - Gestion des réclamations et litiges (qualité, livraison, retours matières)\n - Collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour assurer une communication fluide et le respect des engagements clients\n - Rôle d'interface avec les différents acteurs de la chaîne de commande (commerce, crédit, logistique, support technique) afin de garantir la satisfaction client tout en préservant les intérêts de l'entreprise\n - Suivi et qualité de la relation commerciale avec les clients\n - Gestion administrative rigoureuse : remises, facturation, avoirs\n - Respect des procédures et des règles internes de fonctionnement\n \n - Formation Bac +2 en ADV international\n - Maîtrise indispensable de l'anglais (écrit et oral)\n - Bonne connaissance du commerce international (douanes, Incoterms)\n - Maîtrise de la gestion de la facturation\n - Maîtrise du logiciel SAP (impératif)\n - Bon relationnel et capacité à travailler en interface avec différents interlocuteurs internes\nHoraires de l'équipe: 08h-12h/13h-16h du lundi au vendredi\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap