Agent médico-administratif (h/f)

Le Centre Hospitalier La Candélie est un établissement public de santé spécialisé en psychiatrie adulte et infanto-juvénile.
Il assure des missions de soins, de prévention et de réinsertion sociale pour les patients souffrant de troubles psychiques, en lien étroit avec le réseau de santé et les partenaires médico-sociaux.
Établissement de référence en psychiatrie sur le département du Lot-et-Garonne, La Candélie place l'humain, la qualité des soins et la pluridisciplinarité au cœur de son action.

Le CHD la Candélie recrute un Assistant Médico Administratif (H/F) à temps plein.

Missions générales :
La secrétaire du RESEDA accueille et renseigne les patients, les familles et les partenaires. Elle planifie les
RDV médicaux et soutient la coordination des agendas de consultations de toute l'équipe.
Elle assure un suivi administratif des dossiers des patients.
Elle assure une fluidité des informations, c'est un poste stratégique dans le bon fonctionnement du service
en lien, notamment, avec la centralisation de toutes les demandes sur un numéro de téléphone unique.

Missions principales :
Accueil de l'adolescent et de son entourage (téléphonique et physique)
Analyse de la demande et gestion des agendas (identifier la demande, analyser et prioriser le traitement des informations relevant de son domaine de compétence)
Actualisation du dossier patient (création des nouvelles identité, mise à jour des changements de données.)
Accompagnement des familles (dossier ALD, MDPH.)
Prise de notes, frappe et mise en forme des documents et courriers de consultation
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine
Organisation et classement des données, des informations.
Transmission et circulation des informations auprès des agents concernés par la prise en charge du patient.
Travail en équipe pluridisciplinaire et en binôme.
Participation active aux réunions cliniques du service (ordre du jour, gestion des listes d'attente.)
Utilisation des outils informatiques et des logiciels métiers (saisie activité cortexte/ médecin)
Gestion des fournitures de bureau/ produits d'entretien

COMPETENCES REQUISES
Connaissances et expérience dans l'accueil en psychiatrie
Maitrise des outils bureautiques
Sensibilisation à la psychopathologie de l'adolescent
Connaissances de l'institution et du réseau

QUALITÉS REQUISES
Accueil et bienveillance
Ecoute, disponibilité
Dynamisme et réactivité
Organisation, rigueur
Sens des responsabilités, autonomie
Collaboration
Distance professionnelle et discrétion
Adaptation, gestion du stress

FORMATIONS SOUHAITÉES
Baccalauréat
Secrétariat médical

Lieux d'exercices
RESEDA Agen

Horaires de travail : Du Lundi au Vendredi en 9h-17h

Liaisons Hiérarchiques
Le médecin Chef de pôle
Le DRH

Liaisons Fonctionnelles
Les médecins du pôle
Le Cadre Supérieur de Santé et le Cadre de Santé
Equipe pluridisciplinaire