Gestionnaire de créances (F/H) en CDI Service recouvrement/contentieux
PRINCIPALES MISSIONS :
1. Prise en charge d’un portefeuille d’adhérents en vue d’assurer le recouvrement de créances,
2. Engager des actions de recouvrement amiable,
3. Informer et accompagner les adhérents en difficulté, notamment en instruisant les demandes de délais de paiement,
4. Prendre en charge la gestion des réclamations des adhérents,
5. Mettre en œuvre les procédures de recouvrement forcé, garantir le paiement des créances,
6. Assurer la relation avec les adhérents et/ou les tiers
REMUNERATION :
Rémunération mensuelle brute : 2060.76 €
7. Intéressement
8. 13ème mois
9. RTT
10. Horaires variables
11. Chèques déjeuner 10€/jour pris en charge à 60% par l'employeur
12. Télétravail envisageable (sous conditions)
13. Remboursement de votre abonnement de transport collectif à hauteur de 70%
14. Mutuelle avantageuse
AFFECTATION :
Poste basé sur le site de Lot-et-Garonne à Agen. Poste à pourvoir courant septembre 2025
DATE LIMITE de DEPOT des CANDIDATURES:
Les personnes intéressées voudront bien faire acte de candidature en adressant une lettre de motivation accompagnée d’un CV auprès du Service Gestion des Ressources Humaines au plus tard le 8 juillet 2025.
PROFIL RECHERCHE :
15. BAC+2 souhaité – Expérience appréciée acquise dans un service Recouvrement/Contentieux
16. Analyser la situation de l’adhérent et apporter une réponse adaptée tenant compte des intérêts de l’organisme, des capacités du débiteur et des contraintes règlementaires,
17. Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation avec les cotisants,
18. Savoir travailler en autonomie, organiser son activité et gérer les priorités,
19. Etre capable d’intégrer les normes et les procédures en vigueur ; s’adapter aux outils informatiques,
20. Avoir le sens du service et une aptitude à travailler en équipe au sein de son service et avec les autres services de l’organisme,
21. Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement,
22. S’adapter à différents interlocuteurs et/ou situations, faire preuve de réactivité,
23. Assurer un reporting régulier et appliquer les consignes de la hiérarchie,
24. Aptitude à s’approprier la documentation interne, les notes de service notamment et à les appliquer.
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