Publiée le Il y a 15 h
Mission du poste
L'entreprise
Filiale d’INNOVAL Développement, Farago Bretagne est un partenaire reconnu dans le monde agricole depuis plus de 50 ans.
Farago Bretagne se structure autour de 4 domaines d’activité :
La lutte contre les nuisibles : dératisation, désinsectisation, désinfection, détaupisation mais aussi destruction de nids (guêpes, frelons) ou effarouchement,Le conseil bâtiments et installations classées : conception bâtiment d’élevage, montage des dossiers administratifs, permis de construire, demandes de subventions, plans d’épandage…,Le parage, le marquage bovin et le rainurage et scarification : en préventif et curatif,L’entretien des machines à traire : maintenance des installations de traite de tous types de machines (salle de traite, roto, robots…) et de toutes marques.Nos 95 collaborateurs s’engagent au quotidien pour assurer réactivité et expertise auprès de nos 13 000 clients professionnels et particuliers, répartis sur la Bretagne.
Description du poste
Nous recherchons aujourd'hui un(e) CHEF DE PROJET ERP ADV F/H
Vous rejoignez une équipe ADV multi-sites qui assure la gestion complète du cycle client – de la prise de commande à l’encaissement.
Votre mission : diagnostiquer, structurer, outiller et piloter le déploiement d’un nouvel ERP.
Vous serez amené à :
Piloter le diagnostic des processus ADVCartographier les flux et identifier les axes d’améliorationParticiper au choix et à l’intégration du nouvel ERP: recueil des besoins, tests, accompagnement au changementRédiger et déployer des procédures et modes opératoires en lien avec le nouvel outilContribuer à la mise en place des indicateurs de performanceContribuer à la structuration des activités de l’équipe ADVAccompagner les assistants ADV dans la prise en main du nouvel outilChez nous, les idées viennent du terrain. C'est pourquoi vous serez amené à participer directement aux opérations (saisies ponctuelles, traitement de dossiers) au même titre que l'équipe. La meilleure façon de cartographier et proposer des optimisations de process d’un service, c'est encore de le comprendre de l'intérieur.
Profil recherché
Expérience & parcours
5 à 10 ans d’expérience en ADV ou gestion de projetParticipation à un déploiement ERP fortement souhaitéeExpérience en environnement multisite - appréciéeCoordination ou animation d’équipe dans le cadre d’un pilotage de projet – un vrai plusCe qui vous définit
Leadership naturel et capacité d’influenceEsprit structuré et rigoureuxAutonomie et pro-activitéExcellent relationnel et communicationCapacité d’adaptationSens du service client Avantages
Mutuelle, tickets restaurant, CSERéf: 0a001a9f-bd75-45d1-a0fa-bb8b1b6670f8
