Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Qui sommes-nous ?
Nous, c'est Cuisines AvivA.
Certains évoqueront l'esprit de famille du réseau, d'autres la volonté de toujours innover ou encore un concept efficace parfois même les trois en même temps.
Chez Cuisines AvivA, une chose est indéniable : Grandir Ensemble !!!
Ce qui nous motive : la SATISFACTION des clients et des collaborateurs, véritable fil conducteur au sein du réseau.
Pour y arriver : former ses collaborateurs, les challenger et les valoriser afin qu'ils soient toujours meilleurs, car des collaborateurs satisfaits, ce sont des clients conquis.
Notre leitmotiv : des clients heureux de venir au sein des magasins pour réaliser la cuisine de leur rêve, des clients satisfaits de leur parcours tout au long de la vente, des clients qui nous mettent une note google de 5/5, des clients qui nous recommandent sans cesse.
Depuis la création de Cuisines AvivA en 2000, nous avons mis un tempo fort pour nous développer et gagner des parts de marché. Pour preuve, entre 2016 et 2023, les chiffres parlent d'eux-mêmes :
- 2 fois + de magasins en 7 ans
- Chiffre d'affaires Réseau doublé en 7 ans
- Note moyenne Google Réseau de 4.6/5
Et l'aventure n'est pas terminée car nous avons en ligne de mire l'objectif d'atteindre 150 magasins et un taux de notoriété de 70% en 2025 !!!
Nous, c'est plus précisément le magasin de Vélizy 78, composé d'une équipe commerciale soudée avec l'ambition de faire bouger les lignes dans la région Ile de France, et pour continuer notre accroissement et relever ce beau défi, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Gestion H/F en CDI.

Qui est-il ?
Le poste, c'est Assistant(e) de Gestion :
Au sein d'une team de Vendeurs Concepteurs et d'un Manager Commercial, ta mission principale sera d'assister le manager et l'équipe de vente sur tout le back office du magasin : le suivi administratif, commercial et financier avec l'objectif de satisfaction totale du Client et dans le respect des procédures de la Marque et du Concept AvivA.
Soyons honnête, le métier d'assistant(e) de Gestion est passionnant et pour l'exercer efficacement, il n'y a pas de secret, il faut une main de fer dans un gant de velours afin d'amener l'équipe commerciale à suivre et respecter les process administratifs.
Pour faire simple, tes tâches principales sont :
-Accueil des clients et gestion du standard,
-Gestion du courrier et rédaction de divers documents,
-Facturation clients et fournisseurs,
-Suivi des outils de gestion,
-Encaissement des clients, dépôt en banque, remise de chèque,
-Saisie des commandes,
-Suivi des plannings de poses et de livraisons,
-Gestion des SAV, litiges et réclamations avec le directeur de magasin.

Qui est-tu ?
Soyons clair, tu devras :
Être accueillant(e) et justifier d'une expérience significative dans la gestion administrative,
Être organisé(e), rigoureus(e) et être garant(e) du suivi administratif des dossiers, en fait tu es la tour de contrôle du magasin,
Faire preuve de sensibilité client et ton leitmotiv est sa SATISFACTION
Aimer travailler en équipe et dans un centre de profit orienté « business »

Quels avantages ?
Une rémunération composée d'un fixe et de primes
Mutuelle
Activités pour assurer le bien être au travail car il est primordial !

Et ton manager dans tout ça ?
Expert dans le domaine de la cuisine, il est reconnu comme The best manager dans la région, il est là pour assurer ton intégration, ta formation et ta montée en puissance afin que tu deviennes la sentinelle administrative de notre centre de profit.