Responsable sav - électromécanicien h/f

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, acteur reconnu dans le reconditionnement de véhicules de type golfette, nous recrutons un Responsable Service Après-Vente (H/F) en CDI.
Vous serez le garant de la qualité du service après-vente en planifiant et coordonnant les interventions, en gérant les plannings et en assurant une relation client irréprochable.

Ce poste est clé dans notre relation client et dans la satisfaction de nos partenaires.

Vos missions :

Superviser l'équipe SAV et coordonner les interventions sur le terrain
Gérer la maintenance préventive et corrective des équipements ou produits (à préciser selon le secteur spécifique)
Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques : électriques, électromécaniques, mécaniques et informatiques
Réaliser les réparations et remplacer les composants défectueux
Suivre les plannings d'intervention et assurer la mise en service des équipements après chaque intervention
Veiller à la satisfaction des clients en assurant un service de qualité et un suivi rigoureux des interventions
Rédiger des rapports d'intervention détaillés et tenir à jour les documents techniques
Participer à l'amélioration continue des processus SAV et à la gestion des stocks de pièces détachées

Conditions :

Contrat : CDI ET Temps plein
Lieu : 13150 Tarascon
Statut : Cadre ou Agent de maîtrise
Horaires : Du lundi au vendredi, horaires de journée
Rémunération : 2 700 euros brut mensuel (pouvant être ajustée en fonction de l'expérience.)
Avantage : À définir

Pourquoi rejoindre ce poste ?

Poste à haute responsabilité avec un rôle de leader au sein de l'équipe SAV
Entreprise dynamique en plein développement, offrant des perspectives d'évolution
Autonomie dans la gestion de votre emploi du temps et de vos interventions
Véhicule de service et outils professionnels fournis
Contact direct avec les clients et opportunité de travailler sur des projets variés
Ambiance de travail collaborative et valorisation des initiatives