Publiée le Il y a 14 h
Mission du poste
Manpower ISSOIRE GENERALISTE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Commercial Technicien Vente de Pièces Détachées (H/F) pour renforcer son équipe Service Après-Vente. Vous souhaitez allier technicité produit et relation client au sein d'une entreprise innovante? Ce poste est fait pour vous! \nVente de pièces détachées - Répondre aux demandes de devis des clients par téléphone et par e-mail. - Accueillir les clients, en agence ou par téléphone. - Identifier les besoins des clients et leur proposer les pièces adaptées. - Prospecter les clients afin d'anticiper leurs besoins. - Garantir une réponse aux demandes dans un délai de 24 heures. Suivi des devis et des commandes - Suivre les devis transmis par le responsable. - Expliquer les devis en attente aux clients. - Effectuer les relances commerciales. - Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur aboutissement. - Informer les clients des délais, ruptures ou indisponibilités éventuelles. Relation client - Informer les clients des promotions en cours. - Garantir un accompagnement personnalisé tout au long du processus de vente. - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Horaires: Du lundi au vendredi en Journée Rémunération: Taux horaire brut : selon expérience Une indemnité de fin de mission (10%) une indemnité de CP (10%) Possibilité d'épargner vos IFM (indemnités de fin de mission) sur vote CET (compte d'épargne temps) monétisé en euros et rémunéré à un taux de 8% bruts annuels Vous bénéficiez également des avantages du CSE Manpower à partir de 3 mois d'ancienneté Compétences techniques - Connaissance des pièces détachées (magasin, SAV? un plus) - Maîtrise d'un ERP type Microsoft Dynamics AX - Bonne utilisation des outils informatiques - Expérience avec des catalogues de pièces en ligne appréciée ? Savoir-être - Excellent sens du service client - Fibre commerciale et goût du conseil - Rigueur et organisation - Autonomie et sens des responsabilités. - Esprit d'équipe et bonne communication. ? Vous avez envie de travailler dans une entreprise innovante ? Vous êtes une personne motivée et sérieuse ? Vous témoignez d'une expérience réussie dans le commerce ? Ce poste peut vous correspondre ! Postulez en ligne en nous joignant un cv à jour ! \n Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
