Diplôme d'Etat d'Assistant(e) de Service Social (DEASS) ou Diplôme de Conseiller en Economie Social et Familial
1) Soutien psycho-social
- Proposer des entretiens aux usagers, être à leur écoute et favoriser la compréhension de leurs attentes et leurs besoins
- Evaluer et analyser la situation psychosociale en prenant en compte les potentialités de la personne et de son environnement
- Assurer de la prévention auprès des usagers
2) Aide technique
- Informer, conseiller les patients et leur entourage sur leurs droits et dans les démarches
- Sécuriser l'accès aux soins en s'assurant de l'ouverture de droit à une protection sociale
- Instruire des dossiers administratifs en vue de l'obtention, du rétablissement ou du maintien des droits des patients
- Recueillir des données spécifiques à son domaine pour les démarches à engager
3) Accompagnement social
- Accompagner le patient et sa famille dans la sollicitation de dispositifs de l'action sociale et médico-sociale, en lien avec son parcours de vie et de santé
- Assurer une médiation dans la relation entre l'usager, sa famille, son représentant légal, si besoin
- Evaluer avec l'équipe soignante les conditions de vie du patient et le plan d'aide existant
- Contribuer à l'élaboration du projet individuel de l'usager, en lien avec les professionnels du service de soins et les partenaires
- Mettre en œuvre l'orientation envisagée pour l'usager, en s'assurant de son consentement : sécuriser les conditions du retour à domicile, organiser le plan d'aide, rechercher un établissement médico-social.
- Intervenir auprès des personnes en danger et des personnes vulnérables pour veiller à leur protection
- Rédiger des notes, des rapports sociaux pour transmission ou signalement
4) Coordination
- Travailler en collaboration avec les équipes de soins (participation staff, échanges d'informations.)
- Assurer la coordination avec les services sociaux et médico-sociaux, permettant la continuité de la prise en charge de l'usager
- Apporter un appui spécifique aux professionnels du champ social et médico-social
5) Expertise
- Assurer une veille documentaire pour actualiser ses connaissances
- Recueillir, analyser et partager des données sociales et juridiques liées à son secteur d'intervention
- Apporter une expertise sociale, contribuer à la réflexion en équipe
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet de service, contribuer à la rédaction du bilan d'activité
6) Intervention pédagogique
- Contribuer à la professionnalisation des étudiants
- Encadrer et accompagner des stagiaires assistants de service social
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,conduire un projet indivuel,conduire des entretiens sociaux,rédiger un rapport socio-éducatif,maitrise de l'outil informatique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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