Business analyst – secteur bancaire (h/f)

🚀 HN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983


HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 170 millions d’euros et 2300 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients notamment dans les secteurs de la banque, de l’assurance, de la mutuelle, de l’industrie et du retail.

Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l’agilité d’une entreprise à taille humaine avec la solidité d’un acteur international.

En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille et Nantes.

HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain.


HN Toulouse recrute un(e) Business Analyst – Secteur Bancaire (H/F)

📍 Toulouse (mode hybride)

🕒 CDI

💰 45–46K€ brut annuel

🗓 Démarrage : 1 mois


Le contexte

Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur des projets digitaux et applicatifs à forte visibilité.

Vous intégrerez une équipe agile travaillant sur l’évolution de solutions stratégiques liées aux parcours clients, aux services bancaires digitaux et à l’optimisation des processus métiers.

L’environnement est structuré, exigeant et orienté qualité, avec de forts enjeux de fiabilité, sécurité et conformité réglementaire.


Vos missions

* Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
* Animer les ateliers avec les parties prenantes
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou user stories
* Challenger les besoins afin de proposer des solutions fonctionnelles adaptées
* Assurer la cohérence fonctionnelle des parcours et processus
* Participer aux rituels Agile (sprint planning, daily, rétrospectives)
* Définir et piloter les phases de tests et de recette fonctionnelle
* Assurer le lien entre les équipes métiers, IT et les parties prenantes
* Accompagner les mises en production et le suivi post-déploiement


Environnement

* Secteur bancaire
* Méthodologies : Agile / Scrum
* Outils : Jira, Confluence
* Connaissances SQL appréciées
* SI complexes et interconnectés
* Projets digitaux / parcours clients


Profil recherché

* 5 ans d’expérience minimum en tant que Business Analyst
* Expérience dans le secteur bancaire ou financier
* Expérience sur des projets applicatifs ou digitaux
* Capacité d’analyse, de synthèse et de formalisation
* Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles
* Autonomie, rigueur et sens des responsabilités


Le cadre

* Poste basé à Toulouse
* Mode hybride
* Environnement structuré et transverse
* Projets à fort impact métier