Assistant adv (h/f)

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

Au sein de l'équipe ADV et rattaché(e) à la Responsable ADV, vous
aurez en charge la relation client commerciale pour notre activité
export.

GESTION ADMINISTRATIVE

- Assurer le traitement des commandes, de la saisie à la
facturation.

- Coordonner la logistique des expéditions

- Gérer les litiges et les réclamations

RELATION COMMERCIALE DU PÉRIMÈTRE CONFIÉ

- Réceptionner et traiter les appels entrants

- Réaliser des appels sortants afin d'assurer le suivi et
la relance des devis en cours

- Participer à la préparation et réalisation des
braderies sur site

- Assurer une communication efficace avec les clients,
partenaires et collègues pour assurer un haut niveau de satisfaction
client et de conversion.

REPORTING :

- Suivre les indicateurs de performance des ventes et
conversion

- Assurer un reporting régulier et précis dans le
CRM (Customer Relationship Management) et divers fichiers excel.