Dans le cadre d?un programme stratégique de transformation commerciale, nous recherchons un(e) Chef de Projet Dynamics CRM Sales pour piloter la relance d?un ensemble d?évolutions sur Microsoft Dynamics 365 Sales, mises en stand-by mais désormais priorisées par les métiers.
La mission s?inscrit dans une dynamique de task force transverse, avec un objectif clair : livrer les évolutions du CRM en vue d?une mise en production début 2026.
Il s'agit de reprendre en main les évolutions suspendues et les cadrer fonctionnellement, d'organiser et piloter les sprints de delivery jusqu?à la mise en production; Accompagner les utilisateurs dans l?adoption des nouvelles fonctionnalités; Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la cohérence métier.
Profil candidat:
Expérience confirmée en gestion de projet CRM, sur Dynamics 365 Sales
Maîtrise des processus commerciaux (gestion des leads, opportunités, pipeline?)
Capacité à rédiger des user stories et à piloter des équipes pluridisciplinaires
Autonomie, rigueur, sens du service et de la coordination
Bon relationnel et bonne communication
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