Le job
Nous recrutons pour notre client un Conseiller Accueil Service (H/F) pour rejoindre l’équipe APV de sa concession automobile située à Créteil (94).
Au du service après-vente, tu es le premier contact du client. Dans ce rôle et en lien étroit avec les Conseillers Clients Services, les Mécaniciens et le chef atelier, tu contribues à la garantie d'un service fiable et une relation client de qualité tout au long du parcours de réparation.
Tes missions
* Accueillir les clients (accueil physique et téléphonique)
* Prendre en compte les besoins clients et orienter ses demandes avec précision et courtoisie,
* Assurer la prise de rendez-vous clients,
* Planifier les interventions dans l'agenda atelier,
* Assurer le suivi administratif des ordres de réparation,
* Communiquer l’avancement des travaux et les délais aux clients
* Gérer le parc véhicules de remplacement,
Pourquoi postuler ?
* CDI temps plein
* Horaires : 08h00-12h00/13h30-18h00, du lundi au vendredi
* Rémunération entre 1900€ et 2200€ bruts (heures supplémentaires comprises) par mois avec variables pouvant atteindre jusqu'à 600€ bruts par mois
* Mutuelle avantageuse
* Rejoins une concession moderne où ton sens du service et ton professionnalisme seront valorisés
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