Chef des ventes véhicules neufs h/f

Vos missions principales seront les suivantes :
- Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing et définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés, impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
- Fixer aux vendeurs et aux agents des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, de qualité de service et commenter les résultats,
- Mettre en oeuvre et faire appliquer la politique de qualité de service,
- Définir et faire appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente,
- Informer et animer un réseau commercial et répondre aux clients insatisfaits.
- Participer à l'élaboration d'un budget d'achat de matériel et de véhicules. Il est garant de l'inventaire de son stock et optimise et diversifie son parc de véhicules,
- Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions de progrès.
- S'assurer de la maîtrise des processus de l'activité et de la réalisation des opérations à risque ,
- Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,
- Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques,
- Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité,
- Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du Contrôle Interne,
- Mettre en place les plans d'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l'activité,
- S'assurer au quotidien du respect de la Charte Ethique et du Guide Anticorruption du Groupe au sein de l'activité.
- Assurer le tutorat du chef de groupe,
- Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance, contrôler la qualité de leur travail et effectuer les réajustements nécessaires,
- Anime la sécurité au sein de son service,
- Former ses équipes et proposer des actions de formation correspondant aux besoins de l'entreprise.
- Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur,
- Assurer le suivi des réclamations clients.
-Définir, déployer et suivre l'état d'avancement des plans d'actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travail,
-Compléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire,