Description du poste :
Vos missions :***Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des services proposés (courrier, colis, services bancaires, téléphonie)***Orienter vers les interlocuteurs spécialisés (ex : conseiller financier)***Remettre les instances (lettres recommandées, colis)***Effectuer des opérations bancaires simples : encaissements, virements***Valoriser l'offre commerciale à travers une démarche proactive de conseil et de vente***Participer à des tâches administratives : contrats, suivi RH, facturation (dans les pôles mutualisés)
Description du profil :
Pour mener à bien ces missions, il est important de :***Avoir de l'expérience en tant que chargé de clientèle***Avoir d'excellentes qualités relationnelles***Avoir le sens de l'accueil et du service au client***Faire preuve de rigueur
Les caractéristiques du poste :***Contrat de 35h - 10h00 à 19h00***Un samedi travaillé sur 2***Bac +2 (commerce/relation client)***Mobilité jusqu'à 40 km
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