Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos ), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification. Rejoignez le Groupe Jean Lain Mobilités en tant que Chef(fe) de Groupe VN au sein de notre concession VOLKSWAGEN située à GAP (05).
Vous serez le relais entre les équipes commerciales et la Direction. Vos missions s'articuleront sur 2 axes :
- MANAGEMENT :
- Manager les 2 Conseillers Commerciaux VN : accompagnement, suivi d'activité, réunions vente, suivi des affaires
- Superviser l'activité de vente des produits et services ainsi que des reprises des véhicules clients
- Assurer le suivi administratif des ventes jusqu'à la livraison conformément aux process en vigueur
- Participer à la mise en oeuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels : opérations marketing, exposition des véhicules, évènements, réseaux sociaux, partenariats
- Alimenter les réseaux sociaux (LinkedIn)
- Assurer la bonne tenue du show-room
- Faire le reporting de votre activité
- Gérer les réclamations clients
- COMMERCE :
- Faire de la vente au même titre que les Conseillers Commerciaux
- Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies
- Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services
- Fournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de services
- Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)
- Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier)
- Mettre en oeuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels
- Participer aux opérations marketing
Informations complémentaires liées au poste :
- Statut : Agent de Maitrise
- Horaires : du lundi au samedi avec 1 jour de repos dans la semaine (en + du dimanche)
- Rémunération : entre 35 K€ et 53 K€ bruts annuels (fixe + variable)
- RTT : 6 par an
- Véhicule de fonction
- Téléphone de fonction
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.