Référent fonctionnel / business analyst (f/h)

URSSAF CAISSE NATIONALE

Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire

Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est composée de plus de 1300 collaborateurs répartis sur 12 sites.

Le poste est à pouvoir dans le Département Décisionnel et Fonction support au sein du Pôle SI Décisionnel et Pilotage Opérationnel. Ce pôle a pour mission de mettre à disposition des outils de pilotage à destination des Urssaf et des directions métiers de l'Urssaf Caisse Nationale, de fournir des solutions permettant de détecter des fraudes, d'optimiser les processus métier, …

Dans un contexte de profonds changements technologiques et avec d'importantes perspectives sur la valorisation de la Data du Recouvrement, vous serez amené.e à contribuer activement aux enjeux du département aussi bien en terme de projets métiers que sur nos chantiers de transformation.


Description du poste

Votre rôle :

Être le/la responsable fonctionnel·le d'applications sur une partie des domaines d'activité du pôle (Ecriture, Recouvrement amiable et forcé, …). Vous analyserez les nouvelles exigences formulées par les MOA/Directions métiers ou autres MOE et évaluerez les impacts de leur mise en œuvre.

Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :

* Contribuer au cadrage des projets
* Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes,
* Elaborer les spécifications fonctionnelles générales,
* Modéliser les données, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes,
* Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions,
* Définir les fonctionnalités du produit et les prioriser,
* Participer à l'élaboration du plan de tests d'acceptance et à la phase de recette fonctionnelle si nécessaire,
* Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements,
* Apporter un support fonctionnel et éventuellement technique à toutes les phases aval du projet,
* Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective,
* Appliquer les normes, méthodes et outils définis,
* Mettre à jour le référentiel documentaire et assurer le reporting et les alertes nécessaires.


Profil recherché


Vos compétences

Vous justifiez d'une expérience similaire de 5 ans en tant que Product Owner ou Responsable fonctionnel·le ou Analyste fonctionnel·le idéalement au sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance.

Vous maîtrisez:

* La modélisation et l'architecture décisionnelle
* Les base de données relationnelles et le langage SQL
* Les outils de ticketing (Redmine, Jira, …).

Vous connaissez:

* Le framework Scrum
* Les technologies et outils de stockage de données objet S3 (MinIO, Parquet, Apache Iceberg) et structurées (PostgreSQL)
* Les frameworks de type Spark
* Les langages de programmation (Java, Python)
* Les outils de requête (Dremio, Trino, Stardust)
* Les outils de data visualisation (DigDash)

La connaissance des techniques d'analyse des données et des méthodologies statistiques (exploration de données, apprentissage automatique, analyses prescriptives et prédictives,…) serait appréciée.

Vous êtes passionné·e par l'innovation, les technologies et le développement informatique de projets concrets et stimulants, votre contact avec les autres est facile, vous savez challenger et convaincre vos interlocuteurs, vous êtes rompu·e au travail en équipe et reconnu·e pour votre esprit d'initiative


Votre formation

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique (BAC+5) avec une solide expérience dans l'analyse et le traitement des données.


Informations complémentaires

Au sein de l'Urssaf Caisse Nationale, nous offrons une expérience uniqueaux collaborateurs :

* Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet;
* Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants;
* Une flexibilité entre présentiel et télétravail dès l'arrivée ;
* Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ;
* Un accompagnement dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ;
* Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ;
* Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes.

En fonction de votre profil, un niveau VB pourra être envisagé.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail inclusif où le sens du collectif est clé.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale.


Contact

Merci de postuler en ligne (CV + Lettre de motivation)


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages