Supplay recherche pour son client situé à Fontanil-Cornillon 38120 - un Chargé Relation Clients H/F.
Vos missions principales en tant que Chargé relation client sont les suivantes:
- Assurer le suivi d'un portefeuille clients en lien avec l'activité et les services internes,
- Suivre et traiter les anomalies de façon journalière,
- Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne,
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau,
- Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.
Une première expérience confirmée et stable en relation clientèle BtoB idéalement dans le secteur du transport, maitrise de l'anglais (minimum B2 écrit/oral), aisance sur Excel et outils informatiques, autonomie, dynamisme.
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