Avec plus de 25 ans d'expérience éducative, l'IMC European Business School, leader en commerce et management, est un pilier de la formation en Lorraine. Membre du groupe VISO, elle offre plus de 25 formations du niveau Bac +2 à Bac +5 reconnues par l'État, avec un fort ancrage local à Forbach, Metz, et Nancy et chez notre partenaire du Luxembourg Artemys-IMC.
Les programmes, encadrés par des experts de leur métier, couvrent la banque, le commerce, le marketing, les ressources humaines, la communication et la finance. Axée sur l'alternance, la professionnalisation et l'international, l'école IMC garantit une excellente employabilité. Avec plus de 77% de taux de réussite et un taux de satisfaction de 92%, elle est reconnue comme une institution d'excellence dans l'enseignement privé lorrain.
L'École profite du soutien de l'État français et de la Région Grand Est via Capital Grand Est et BPI France. Ce partenariat solide nous permet de proposer des formations professionnelles de qualité, en adéquation avec les besoins réels des entreprises du territoire. Notre partenaire de l'école IMC à Metz vous offre une occasion unique de perfectionnement en tant que Manager de rayon en alternance à Metz (57). Si vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante, cet emploi est fait pour vous. Découvrez ci-dessous les missions qui vous attendent ainsi que le profil recherché.
Vos missions :
- **Gestion quotidienne du rayon** : Vous assurerez l'organisation optimale des produits et veillerez à un approvisionnement constant en respectant les normes et les politiques de notre entreprise. Votre objectif principal sera d'assurer la satisfaction client par un service impeccable.
- **Animation et encadrement de l'équipe** : Vous serez chargé(e) d'encadrer, motiver et développer votre équipe afin de garantir une productivité maximale dans une atmosphère de travail agréable. Vous aurez également pour mission de planifier les emplois du temps et d'organiser des réunions régulières pour partager les bonnes pratiques.
- **Analyse des ventes** : Utilisez vos capacités analytiques pour comprendre les tendances actuelles, anticiper les besoins, et proposer des actions visant à améliorer le chiffre d'affaires du rayon. Vous serez responsable de suivre régulièrement les statistiques et de mettre en oeuvre des stratégies adaptées en conséquence.
- **Relation clientèle** : En tant que premier point de contact avec nos clients, vous jouerez un rôle crucial dans la fidélisation client par votre disponibilité, votre écoute active, et vos conseils avisés sur nos produits. S'assurer qu'aucune plainte ne reste sans réponse sera aussi sous votre responsabilité.
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