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Conseiller service après-vente f/h (basé à clermont-l'hérault)

Saint-André-de-Sangonis
Hiring & Apply
Publiée le 13 mai
Description de l'offre

Le Groupe Peyrot renforce ses équipes !

Qui sommes‑nous ? Fort de plus de 75 ans d’expérience et d’un savoir‑faire reconnu, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui plus de 1 000 collaborateurs répartis dans 44 concessions en Occitanie et Nouvelle‑Aquitaine. Nous cultivons des valeurs de partage et d’esprit d’équipe pour poursuivre notre développement.


Le poste : Chargé(e) d’accueil & coordination atelier

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez le premier contact de nos clients et le chef d’orchestre des interventions mécaniques.


Vos missions principales

* Accueillir chaleureusement les clients dans nos ateliers.
* Gérer les appels téléphoniques, prendre les rendez‑vous et les planifier.
* Assurer la prise en charge des véhicules dès leur arrivée.
* Co‑ordonner les réparations mécaniques en suivant les process et les exigences légales.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations à réaliser.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction du client et clôturer chaque dossier.


Ce que nous recherchons

* Diplôme : BAC Pro à Bac + 3 (technique et/ou commercial).
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonnes connaissances informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis de conduire catégorie B.


Conditions de travail

Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au sein d’une concession à taille humaine, soutenu(e) par un manager de proximité. Le poste est à temps plein, avec des horaires adaptés aux besoins du service atelier.


Ce que nous vous offrons

* Intégrer un groupe familial et indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs.
* Travailler dans une concession où l’humain prime.
* Être accompagné(e) par un manager de proximité pour développer vos compétences.
* Accéder à des opportunités de carrière au sein du groupe, sur plusieurs marques.
* Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien et les pièces détachées de votre véhicule.
* Profiter des avantages du réseau IRP Auto.


Prêt(e) à relever le défi ?

Si vous souhaitez développer vos compétences, évoluer dans un cadre stimulant et partager les valeurs du Groupe Peyrot, nous serions ravis de vous accompagner dans votre projet professionnel !

Nous nous engageons à répondre à chaque candidature à chaque étape du processus de recrutement.

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