Manpower MURET recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile conseiller de service (H/F).
- Accueil et prise en charge des clients : Le réceptionnaire est souvent le premier point de contact des clients lorsqu'ils arrivent dans l'atelier. Il les accueille chaleureusement, écoute attentivement leurs préoccupations et prend note des problèmes ou des services demandés.
- Évaluation des besoins du client : Le réceptionnaire doit poser des questions pertinentes pour comprendre les problèmes ou les demandes des clients concernant leurs véhicules. Il doit être en mesure d'identifier les services nécessaires en fonction des informations fournies par le client et de recommander des solutions appropriées.
- Planification des rendez-vous : Le réceptionnaire est chargé de planifier les rendez-vous pour les réparations, les entretiens ou les inspections des véhicules. Il doit coordonner les horaires des clients avec la disponibilité des mécaniciens et veiller à ce que les délais soient respectés.
- Estimation des coûts : En fonction des problèmes signalés par le client et des inspections initiales, le réceptionnaire doit établir des estimations des coûts pour les réparations ou les services requis. Il doit expliquer ces estimations aux clients de manière claire et transparente.
- Communication avec les clients : Le réceptionnaire est responsable de maintenir une communication régulière avec les clients tout au long du processus de réparation ou d'entretien. Il informe les clients de l'avancement des travaux, des éventuelles découvertes supplémentaires et des délais prévus. Vous avez une première expérience en concession ou bien un titre qualificatif, vous aimez la relation client et possédez des notions en mécanique/automobile, n'hésitez plus et postulez !
Travailler pour Manpower c'est :
- Comité d'entreprise (tickets cinéma, chèques cultures, chèques vacances, réduction abonnement sportif)
- Nouveauté digitale (application Mon Manpower, fiche de paye dématérialisée)
- Possibilité d'épargne non bloquée à un taux de 8%.
- Accès à la formation.
- Cooptation
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
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