Ingénieur support cloud infrastructures f/h

Votre rôle

Et si les systèmes informatiques complexes et critiques de nos clients étaient votre nouveau terrain de jeu?

Nos clients sont des clients basés en France (banques et assurances, secteur public, domaine de la santé…). Ils attendent de nous un fonctionnement de service optimal pour leurs applications critiques: appels d’urgence, dossier patient numérique, paiements sécurisés entre autres.

Votre rôle est de déployer et assurer l’exploitation de ces systèmes, sous la responsabilité du responsable d'exploitation.

Vos missions :

* Mener à bien le déploiement des nouveaux systèmes (BUILD) en relation étroite avec les chefs de projets client et nos architectes.
* Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des systèmes (RUN), assurer la gestion des incidents et des changements
* Participer à l’amélioration continue des services : mettre en place du monitoring fiable permettant d’anticiper les incidents.
* Travailler avec les technologies d’IA, de BigData et de Machine Learning afin de rendre le service toujours plus pro-actif.
* Intégrer une posture DevOPs afin d’automatiser les tâches d’exploitation courantes ou critiques.

Rejoignez notre équipe de déploiement et d’exploitation.
Cette équipe, responsable de la « Gestion des Incidents » et de la « Gestion du Changement » sur ces infrastructures est basée en France.
Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques de nos clients et avec les autres équipes d’Orange Cloud for Business, situées dans nos Majors Services Centers, en Inde, Égypte, Ile Maurice.