Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.
L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d'évolution.
Parce qu'à l'UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du poste
Tu rêves de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? Alors n'attends plus et viens vivre une aventure enrichissante en tant que Coordinateur trice d'exploitation à l'UCPA de Nantes ! Dans ce poste aux multiples facettes, tu auras pour mission d'accompagner tes équipes dans le déploiement opérationnel et la gestion quotidienne du centre. Ton rôle sera de garantir une expérience client mémorable, en assurant la qualité de service et l'animation du site. Organisé e et rigoureux se, tu sauras coordonner et motiver les troupes avec bienveillance. Au sein d'une structure implantée localement, tu participeras activement à la vie du territoire. Rejoins une association engagée qui prône le développement personnel et l'esprit d'équipe. Ici, les valeurs de passion, de partage et de respect de l'environnement sont au c ur de notre mission. Prêt e à relever ce défi motivant ? L'aventure UCPA n'attend plus que toi !
Tes missions
- Rattaché(e) au Directeur du Centre, en tant que Coordinateur.trice d'Exploitation, tu fais partie intégrante de l'équipe de direction du centre. Tu mets en uvre le Projet ducatif et Sportif, le projet Humain et le projet Commercial du centre.
- Au quotidien, tu transmets et partage avec les collaborateurs et les clients l'ADN et le sens de l'UCPA. Tu es LE facilitateur du quotidien du centre.
- Embarquer le rôle de permanent : responsabilité et sécurité du site, protocole d'évacuation, accidentologie, ouverture/fermeture, représentativité en l'absence du directeur
- Accompagner et apporter ton soutien quotidien aux équipes en transverse (accueil, restaurant, bar, moniteurs) dans le déploiement opérationnel et le contrôle des différents processus métiers en soutien du RAC, du RDA et du Chef Cuisinier
- Etre force de proposition et remplacer les absences afin de poursuivre une bonne exploitation du site
- Piloter et animer des groupes de travail sur la dimension intégration territoriale, projet de site et sur les priorités du moment en relation avec la direction
- Décliner le concept UCPA Sport Station et proposer des axes d'amélioration de manière régulière
- tre garant de la propreté des espaces et du bon fonctionnement des équipements ;
- Garantir la qualité de service et l'expérience client ; gérer les litiges clients le cas échéant ;
- Assurer la qualité des relations et la représentation opérationnelle de l'UCPA avec les différentes parties prenantes et interlocuteurs.
Ton profil
Pour ce poste riche et stimulant, nous recherchons une personne organisée, méthodique et rigoureuse, capable de faire preuve d'autonomie et de dynamisme au quotidien. Ton excellente gestion du détail et tes qualités relationnelles seront des atouts indéniables pour instaurer une relation client de qualité. Diplômé e dans le domaine du sport ou du management, tu maîtrises les outils Google Workspace et tu es passionné e par l'univers sportif. Doté e d'un bon sens du contact humain, tu sauras insuffler un esprit d'équipe bienveillant et fédérateur. Responsable et engagé e, tu adhères aux valeurs de respect, de partage et de développement personnel prônées par l'UCPA. Si ce profil te correspond, alors n'hésite plus et révèle-toi dans l'aventure UCPA !
Contrat : CDI (Dès que possible)
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