POSTE
MBway, école de management proposant des formations du post-bac à Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires, un Gestionnaire clientèle à l’export H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, dans la région lyonnaise.
Pourquoi choisir entre études et carrière, quand on peut combiner les deux ?
Vous souhaitez suivre une formation professionnalisante et acquérir une expérience concrète en entreprise ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un MBA en Management International Business au sein de l’établissement MBway Lyon.
MISSIONS
Vous serez rattaché à l’équipe commerciale et achats, et sous la responsabilité du Directeur Export, vous participerez aux missions suivantes :
* Assurer une relation privilégiée avec les clients internationaux : suivi des commandes, relances, gestion des réclamations
* Garantir l’acheminement des produits en respectant les contraintes logistiques et les délais
* Apporter des conseils personnalisés et professionnels aux clients de votre portefeuille
* Assurer le suivi ainsi que le reporting des opérations commerciales auprès de la direction
* Réaliser une veille réglementaire sur les marchés et pays concernés
* Proposer des actions d’amélioration continue en fonction des résultats de la veille réalisée, afin d’optimiser l’organisation commerciale de votre zone
PROFIL
* Esprit d’analyse et capacité de synthèse
* Sens du service et bon relationnel
* Faire preuve d’ouverture d’esprit
* Excellente maitrise des techniques de vente et des règles du commerce international
* Anglais courant indispensable
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