Assistant(e) responsable hébergement camping f/h - stage

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS !

Mission

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement du camping. Vous participez à la coordination et le contrôle du travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air.

1. Assister la Direction dans la gestion quotidienne du camping (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
2. Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
3. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
4. Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
5. Gérer la relation client
6. Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

Profil

7. Vous recherchez un stage dans le monde du camping et en accueil client
8. Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
9. Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
10. Bonne présentation et sens de la relation client
11. Sens des responsabilités et de l'organisation
12. Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires :

13. Convention de stage
14. Dates du stage entre le 01/05/2026 et 30/09/2026
15. Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine
16. Rémunérations & avantages : Gratification légale minimum, logement en colocation

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Réception Camping Relation client Encadrement d'équipe Anglais Logiciel de réservation