Vos responsabilités
Réalisation des nouvelles installations et formations des utilisateurs pour les appareils de nettoyage et de désinfection d'endoscopes dans les hôpitaux et les cabinets médicaux
Exécution des maintenances préventives, mises à jour / upgrades et validations (IQ, OQ, PQ)
Support à distance et dépannage chez le client sur site, y compris la commande et la gestion du stock des pièces de rechange nécessaires
Documentation des travaux effectués et finalisation des rapports de service
Entretien de la relation client et conseil sur site et par téléphone
Support technique aux équipes Customer Support ainsi qu'aux équipes de vente et de gestion de projets
Introduction et formation de nouveaux techniciens de service (transfert de savoir-faire)
Vos Qualifications
Formation technique achevée
Français courant à l'oral et à l'écrit, anglais avancé, allemand un atout
Expérience dans le service externe dans un domaine similaire avec une clientèle exigeante
Expérience avec des équipements de retraitement / de stérilisation ainsi que des connaissances en hygiène dans le domaine de la santé, un atout
Permis de conduire catégorie B
Exigence élevée en matière de qualité, autonomie et esprit d'équipe
Flexibilité et disposition à voyager à l'intérieur de la Suisse (au départ du domicile)
Persévérance et volonté de faire un effort supplémentaire pour l'équipe et les clients
Affinité avec l'informatique et expérience avec Office 365
Vos avantages
Une organisation apprenante et orientée vers l'avenir
Une équipe sympa et serviable, qui vous soutient lors de votre intégration
Un domaine d'activité large et varié avec de nombreuses possibilités de développement
Des opportunités de formation et de perfectionnement attractives ainsi que des outils de travail ultramodernes
Bonus santé : contribution financière pour toute dépense personnelle liée au maintien de votre santé, ainsi que des prestations telles que des massages
À propos Olympus Medical Systems (x) La Division Corporate est responsable des tâches centralisées au sein de l'entreprise, parmi lesquelles figurent entre autres les finances, les Ressources Humaines, les services informatiques, la qualité ou la logistique. Ces activités proposent ainsi des prestations de service essentielles eu fonctionnement de la société et soutient tous les domaines d'activités. La Division Corporate se veut une interface essentielle des services commerciaux et techniques. Elle dirige également des projets qui s'étendent à toute l'entreprise au sein du réseau international.
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