VOS MISSIONS
Rattaché(e) au Responsable du Service Magasin, vous occupez un rôle central dans la gestion administrative et logistique des flux.
Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
- Vous saisissez les livraisons liées aux achats et assurez la mise à jour des données associées
- Vous gérez les commandes de fournitures de bureau et veillez au bon approvisionnement
- Vous assurez la gestion et la mise à jour du fichier articles (références, lots, dates de péremption)
- Vous éditez les bulletins de livraison, notamment pour les expéditions vers les DOM-TOM, la Belgique et la Suisse, en respectant les formalités spécifiques
- Vous générez et contrôlez les documents de facturation en lien avec les commandes
- Vous vérifiez la cohérence entre les bulletins de livraison et les commandes, puis assurez leur répartition
- Vous traitez les annulations, rectifications, refacturations et suivez les reliquats
- Vous gérez les retours clients ainsi que les échanges de marchandises
- Vous réalisez les déclarations Intrastat pour les opérations intra-CEE
- Vous assurez le suivi des colis, le traitement des réclamations et la gestion des litiges transport
- Vous déposez les factures dématérialisées sur les plateformes dédiées
- Vous participez à la gestion du matériel (stock de prêt, matériel de démonstration, bons de prêt...)
- Vous planifiez les livraisons en lien avec les contraintes opérationnelles
- Vous assurez le standard téléphonique et l'accueil des visiteurs
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