Assistant d'agence en assurances h/f

POSTE : Assistant d'Agence en Assurances H/F
DESCRIPTION : Au sein d'un cabinet d'assurances, vous assistez l'équipe dans la gestion quotidienne de l'agence et la relation avec les assurés.

Vos principales missions :

- Accueil physique et téléphonique des clients et prospects, prise en charge des demandes et orientation

- Gestion administrative des dossiers (souscription, avenants, mise à jour des contrats, suivi des pièces)

- Traitement des demandes en prévoyance et préparation des éléments nécessaires aux décisions

- Développement et fidélisation du portefeuille clients par la relance, la proposition de garanties complémentaires et le suivi personnalisé

- Traitement des réclamations dans le respect des procédures, avec suivi et information régulière des assurés

- Reporting et suivi d'activité auprès du responsable d'agence

CONDITIONS :

- Poste à temps plein (35h semaine)

- Mission intérim de 3 mois

- 12,02€/h BRUT
PROFIL : De formation supérieure en banque/assurance, vous disposez d'une première expérience en cabinet ou agence d'assurances et souhaitez évoluer sur un poste polyvalent au contact de la clientèle.

- Formation : Bac +2 minimum en banque, assurance ou domaine tertiaire équivalent

- Expérience : expérience en cabinet ou agence d'assurances (gestion de contrats, relation clients)

- Compétences techniques : bonne compréhension des produits d'assurance et de prévoyance, maîtrise des outils bureautiques

- Relationnel client : sens du service, aisance à l'oral comme à l'écrit, capacité à fidéliser

- Rigueur administrative : organisation, respect des procédures, fiabilité dans le traitement des dossiers

- Qualités personnelles : autonomie, réactivité, esprit d'équipe et discrétion professionnelle

Ref: yq6kgvi1ux