Votre rôle Vous êtes actuellement en Master 2 de communication et vous recherchez un stage de fin d’études pour mettre en pratique vos connaissances dans un environnement stimulant et innovant ? Alors ce stage est fait pour vous ! Vous mettez la communication au cœur de l’innovation chez Orange. Au sein d’Orange Innovation (INNOV), vous contribuez à créer les avantages compétitifs de demain. La division définit la stratégie technologique et data du Groupe, pilote les innovations clés, accompagne les entités internationales dans leurs démarches d’innovation et conçoit des solutions mutualisées au service de tous. Vous collaborez avec des équipes pluridisciplinaires — chercheur·euses, ingénieur·es, designer·euses, développeur·euses, data scientists, sociologues, graphistes, marketeur·euses et expert·es en cybersécurité — toutes et tous animé·es par une même ambition : mettre la recherche et l’innovation au service de la relation client. Vous intégrez la Direction Customer Relationship and Business IS (CR-BIS), et plus particulièrement le département Customer and Partner Relationship (C-PR), qui accompagne les filiales d’Orange dans la conception et la mise en œuvre de solutions technologiques innovantes dédiées à la relation client. Vos missions quotidiennes Vous recueillez les besoins en communication interne et externe auprès des responsables de transformation, des programmes C-PR (Accessibilité Numérique, Bot) et de la direction du département. Vous élaborez le plan de communication interne et externe du département, en l’alignant sur les objectifs stratégiques du Groupe. Vous créez des contenus impactants et innovants valorisant les programmes, projets et résultats du département. Vous veillez à la cohérence et à la pertinence des messages diffusés. Dans le cadre du programme d’accessibilité numérique, vous analysez l’accessibilité des contenus produits par les outils de communication d’Orange et formulez des recommandations pour les rendre accessibles. Vous pouvez animer une communauté autour des thématiques de transformation. Vos missions ponctuelles Vous collaborez avec une équipe de communication d’Orange, composée de professionnel·les expérimenté·es, et renforcez votre compréhension des enjeux de communication dans un grand groupe. votre profil Afin d’assurer le bon traitement de votre candidature, vous précisez dans l’en-tête de votre CV : -Le domaine de vos études et votre projet de stage -Le nom de votre établissement -Les dates de début et de fin de votre stage -Le rythme du stage, en indiquant les éventuelles périodes d’interruption Compétences Profil Vous êtes en Master 2 de communication et vous souhaitez mettre vos connaissances en pratique dans un environnement innovant. Vous êtes curieux·se, proactif·ve, doté·e d’un excellent sens du relationnel, et vous vous adaptez facilement à un contexte en évolution. Votre créativité et votre rigueur constituent de vrais atouts. Votre intérêt pour les nouvelles technologies vous permet de mieux comprendre les enjeux des projets et d’ajuster votre communication à chaque public. Compétences Vous maîtrisez les outils de communication digitale : réseaux sociaux, CMS et création de contenu. Vous avez une excellente capacité rédactionnelle et adaptez le ton selon les publics. Vous connaissez les outils de design graphique comme Canva et la suite Adobe. Vous possédez de bonnes compétences en gestion de projet et en coordination d’équipes. Toutes expériences professionnelles ou associatives passées constituent un plus. Vous utilisez aisément le Pack Office et Microsoft Teams. Vous avez un bon niveau d’anglais à l’écrit pour évoluer dans un contexte international. (minimum C2) le plus de l'offre Vous vivez une immersion concrète dans les métiers de l’innovation au sein d’un environnement technique et collaboratif. Vous développez des compétences transférables qui ouvrent la voie à des évolutions vers des fonctions en communication stratégique ou en gestion de projets innovants. Vous travaillez avec des experts passionnés et des équipes pluridisciplinaires, tout en bénéficiant de formations dédiées à la communication et aux sujets technologiques, afin de renforcer vos compétences à la fois stratégiques et techniques. Vous rejoignez une équipe dynamique, alliant recherche et opérationnel dans le domaine de la relation client, et vous participez à des projets variés et stimulants autour de l’accessibilité, des chatbots et des transformations digitales. Chez Orange, vous évoluez dans un environnement où l’attention portée à chacun·e et la responsabilité collective nourrissent une culture audacieuse. Vous êtes encouragé·e à explorer, questionner et innover, tout en vous épanouissant au sein d’une équipe bienveillante et engagée. Quand vous souhaitez grandir, apprendre et contribuer à un avenir responsable, Orange est là. entité Au sein d’Orange, la division Innovation (INNOV) prépare activement le futur en développant des atouts compétitifs différenciants. Sa mission s’articule autour de quatre axes clés : définir la stratégie technologique et data du Groupe, piloter les innovations majeures, accompagner les pays dans leurs démarches d’innovation, et concevoir ainsi qu’opérer des solutions mutualisées. Les talents d’INNOV sont aussi divers que passionnants: chercheurs, ingénieurs, designers, développeurs, data scientistes, sociologues, graphistes, marketeurs, experts en cybersécurité… Tous partagent une vision globale qui réunit recherche et innovation au service du Groupe. Intégré à la Direction « Customer Relationship and Business IS » (CR-BIS) d’Orange Innovation, le Département « Customer and Partner Relationship » (C-PR) soutient l’ensemble des filiales du Groupe dans la mise en œuvre, qu’il s’agisse de recherche, d'exploration ou de delivery, de nouvelles solutions technologiques dans le domaine de la relation client. contrat Stage Durée : 6 mois Date souhaitée de prise de poste : 05 janv. 2026 Niveau d’études préparé pendant le stage Indemnité brute selon école Bac5 de 1621 € à 2162 € / mois Seules vos compétences comptent Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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